ПАТ «АрселорМіттал Кривий Ріг»
ПАТ «АрселорМiттал Кривий Рiг»

Прес-центр


Page tools
Друк
В закладки
Поділитися
FacebookTwitter


Новини

«Єдине вікно» – зручний сервіс соціальних послуг для працівників і ветеранів ПАТ «АрселорМіттал Кривий Ріг»

2018-02-02

Майже 100 000 чоловік звернулися до центру надання послуг за 2,5 роки з моменту його створення. Ще 62 000 відвідали веб-сайт «Єдиного вікна», а 17 000 оформили онлайн-заявки. Соціальний сервіс ПАТ «АрселорМіттал Кривий Ріг» затребуваний як нинішніми працівниками, так ветеранами підприємства.

Принцип «єдиного вікна» дає можливість скоротити формальні процедури та автоматизувати процеси прийому та отримання необхідних довідок або документів. Щорічно понад 20 тисяч різних довідок видається працівникам підприємства. Вони необхідні для оформлення пенсії, кредиту, соціальних пільг, пошуку архівних документів, звернення у візові центри.

На сьогоднішній день центр видає довідки 33 видів і надає 7 різних послуг, постійно збільшуючи їхню кількість. Копії документів для підготовки довідки можна переслати у сканованому вигляді. За рахунок автоматизації процесів час від замовлення до отримання документа скорочується більш ніж на 30%.

Лідія Бардіж, начальник центру надання послуг «Єдине вікно» ПАТ «АрселорМіттал Кривий Ріг»:  
- Для зручності прийому в нашому центрі використовується система електронного управління чергою. У терміналі береться реєстраційний талон, де вказується номер черги, за яким відвідувача приймає вільний фахівець. Щодня до нас звертаються від 200 до 400 чоловік. Ми прагнемо постійно розширювати перелік наших послуг. Так, з початку 2018 року з'явився новий вигляд послуг – оформлення додаткової (так званої соціальної) оплачуваної відпустки самотнім мамам, які мають двоє і більше дітей до 14 років або дітей з інвалідністю. Тут же додаткову відпустку можуть оформити і працівники підприємства, які брали участь у ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, учасники бойових дій в АТО та Афганістані. Кількість нових послуг в центрі «Єдине вікно» зростатиме й надалі з урахуванням потреб наших працівників в адміністративних послугах.

Центр надання послуг «Єдине вікно» працює в будівлі Університету АрселорМіттал, вул. Криворіжсталі, 1, к. 106 (зупинка «3-а ділянка»).
Режим роботи: понеділок-п'ятниця з 8:00 до 19:00, без перерви.
Телефон: +38 (0564) 99-19-00
Скористатися онлайн-замовленням довідок можна на веб-сайті http://window.ukraine.arcelormittal.com

Послуги «Єдиного вікна», які може отримати кожен працівник і пенсіонер підприємства

  • Довідки про заробітну плату: довідки про доходи в органи опіки та піклування, у візові центри, для призначення пенсій, до установ соціального захисту населення, для отримання кредиту, про податкову пільгу, про середній заробіток для призначення пенсії (до 20 різних видів).

  • Довідки з місця роботи: за вимогою (органи юстиції, виконавські органи, до шкільних і дошкільних установ про місце роботи батьків), про роботу в підземних умовах праці (для надання в учбові заклади).

  • Довідки про стаж роботи на підприємстві для оформлення пенсій: довідки про підтвердження наявності трудового стажу (включаючи роботу в шкідливих умовах) для призначення пільгової пенсії.

  • Архівні довідки, документи: архівні довідки, що підтверджують стаж роботи на підприємстві (при втраті документа про трудову діяльність).

  • Різні довідки уточнюючого характеру: довідки уточнюючого характеру роботи, що дають право пенсійного забезпечення за СП № 1, 2, довідки про роботу за сумісництвом, довідки про графіки роботи, про знаходження працівника у щорічній відпустці, про знаходження у відпустці по догляду за дитиною.  

  • У центрі приймаються на оплату: листи непрацездатності (документ, що видається лікувальною установою, де проходив лікування працівник).

  • Оформляються документи для надання одноразової допомоги родичам померлих працівників підприємства (пенсіонерів).
  •  
  • Приймаються документи для оформлення безкоштовного побутового палива працівникам підприємства та пенсіонерам (як соціальна підтримка) і видаються ордери на його отримання.

  • Видаються посвідчення про проходження навчання безпечним умовам праці, за професіями.

  • Оформляються додаткові оплачувані відпустки у зв'язку з навчанням.

  • З 2018 року оформляються додаткові оплачувані відпустки працівникам, які мають дітей (соціальні), працівникам, які брали участь у ліквідації наслідків катастрофи на ЧАЕС, окремим категоріям ветеранів війни.









  • При повному або частковому відтворенні інформації - посилання на https://ukraine.arcelormittal.com є обов'язковою умовою (для інтернет-ресурсів гіперпосилання).